Importante
Terminos &
condiciones
Última actualización: 10 de Mayo 2026
La versión corta
Los costos y condiciones se informan antes de iniciar tu proceso.
El pago no garantiza visa, familia ni aceptación en el programa.
Los tiempos y requisitos pueden variar según el programa y destino.
Tienes preguntas sobre estos términos?
O llama al +57 321 239 4914, de lunes a sábado.
Al acceder al sitio web de Au Pair Program S.A.S. y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer esta información cuidadosamente antes de utilizar nuestras plataformas o iniciar cualquier proceso relacionado con programas Au Pair.
1. Información de la empresa
Au Pair Program S.A.S.
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: hello@aupairprogram.com
Sitio web: aupairprogram.com
WhatsApp y teléfono: +57 321 239 4914
Dirección: Carrera 21 108 A 26 Oficina 501, Bogotá, Colombia
2. Objeto del servicio
Au Pair Program S.A.S. ofrece orientación, acompañamiento y servicios de reclutamiento para programas Au Pair internacionales.
Nuestros servicios pueden incluir:
Asesoría
Evaluación de perfiles
Preparación de la aplicación
Acompañamiento en entrevistas
Orientación en procesos de visa
Seguimiento general del proceso
Preparación y orientación previa al viaje
3. Naturaleza del servicio
Au Pair Program S.A.S. brinda servicios de asesoría, preparación, entrenamiento y acompañamiento a personas interesadas en participar en programas Au Pair e intercambios culturales internacionales.
Nuestros servicios pueden incluir:
Asesoría inicial y orientación sobre el programa
Evaluación y orientación del perfil de la aplicante
Preparación y organización de documentos
Entrenamiento para entrevistas con familias anfitrionas
Preparación y acompañamiento para el proceso de aplicación
Orientación para el proceso de visa
Preparación en inglés y orientación para desenvolverse durante el programa
Acompañamiento durante las diferentes etapas del proceso
Orientación previa al viaje y preparación para la llegada al destino
Au Pair Program S.A.S. no es una entidad gubernamental, consulado, embajada ni agencia migratoria, y sus servicios de asesoría y acompañamiento no garantizan la aprobación de una visa, la selección por parte de una familia anfitriona o la aceptación definitiva en un programa internacional. Estas decisiones corresponden a las entidades, sponsors y terceros responsables de cada proceso.
Esta versión deja mucho más claro qué vende la empresa: asesoría + preparación + entrenamiento + acompañamiento, en lugar de que parezca que ustedes son quienes aprueban o gestionan directamente las decisiones migratorias.
4. Responsabilidad de la aplicante
La aplicante se compromete a:
Proporcionar información veraz, completa y actualizada
Entregar documentos auténticos y legítimos
Cumplir con los tiempos y requisitos establecidos
Mantener una comunicación respetuosa y oportuna
Asistir a las entrevistas, reuniones y actividades programadas
Cumplir las normas y requisitos establecidos por los sponsors y programas internacionales
El incumplimiento de estas obligaciones podrá generar la suspensión o cancelación del proceso.
5. Pagos y servicios
Los servicios ofrecidos por Au Pair Program S.A.S. tienen costos asociados, los cuales serán informados previamente a la aplicante.
Los pagos realizados por concepto de servicios no garantizan:
La aprobación de una visa
La selección por parte de una familia anfitriona
Resultados migratorios favorables
La aceptación definitiva en un programa internacional
Las condiciones de pago, cancelación y posibles reembolsos serán informadas de acuerdo con el servicio o programa contratado y las condiciones aplicables en cada caso.
Uso del sitio web y plataformas asociadas
Las usuarias se comprometen a utilizar este sitio web de manera legal, respetuosa y adecuada.
No está permitido:
Utilizar información falsa o engañosa
Intentar vulnerar la seguridad del sitio
Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
Realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento o seguridad de la plataforma
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web de Au Pair Program S.A.S., incluyendo textos, diseños, imágenes, logotipos, recursos gráficos, materiales y demás elementos creados o utilizados por la empresa, se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No está permitido reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar dicho contenido con fines comerciales o de cualquier otra naturaleza sin autorización previa de Au Pair Program S.A.S., salvo cuando la ley permita expresamente su uso.
8. Limitación de responsabilidad
Au Pair Program S.A.S. no será responsable por decisiones, acciones, omisiones, cambios o situaciones que dependan de terceros o que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo:
Decisiones de embajadas, consulados o entidades migratorias
Decisiones de agencias patrocinadoras o sponsors
Decisiones de familias anfitrionas
Cambios en requisitos o políticas de los programas
Cambios en políticas migratorias o internacionales
Cancelaciones o modificaciones de programas
Retrasos ocasionados por terceros
Información falsa, incompleta o incorrecta suministrada por la aplicante
Situaciones de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de la empresa
9. Modificaciones
Au Pair Program S.A.S. se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier asunto relacionado con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones estará sujeto a la legislación y jurisdicción aplicables en Colombia.